
" 9.9 元"杯咖啡红河PVC管道管件粘接胶,不太稀奇;" 9.9 元"能连喝个月咖啡,价比就拉满了。
这张售价" 9.9 元"的咖啡月卡,出自西式快餐——华莱士。消费者支付 9.9 元开通" WA 咖啡月卡"后,即可在华莱士适用门店内费下单现磨美式咖啡,每 2 小时限购杯。
这"地板价"立刻引发热议。按照华莱士给出的介绍,9.9 元包月咖啡多兑换 210 杯咖啡,照兑换杯数上限计,杯甚至还不到 5 分钱,有消费者感叹"就是速溶的也值了";也有消费者反馈称,现场出餐较慢,且须在距门店 200 米内才能点单,其实也有较的隐成本。
资料显示,华莱士创立于 2001 年,主营汉堡、炸鸡等西式快餐,在业界有"版肯德基"之称。它凭借低价策略逐步占了三四线市场,但也因食材管控等问题,引发腹泻等食品卫生事件,从而在社交平台上被部分消费者调侃为"喷射战士"。
窄门餐眼数据显示,华莱士在华门店数过 1.9 万,接近肯德基、麦当劳的总和。
此次华莱士出 9.9 元咖啡月卡,正值库迪咖啡宣布" 9.9 元产品退市",再次让人嗅到了当年"咖啡大战"的硝烟味。从瑞幸、库迪把单杯现磨精品咖啡的价格拉到 9.9 元档,到肯德基、麦当劳、华莱士等西式快餐下场"卷"咖啡,价格战从未真正结束,只是从个阵地转移到下个阵地。
随着用户消费习惯的改变,咖啡正在成为西式快餐提升客单价和消费频次的关键抓手。但"低价咖啡"并非万灵药,它能否形成健康运转的长线业务,仍然取决于的战略投入和市场验证。
"洋快餐"
顶着个看似外国的名字、做着汉堡炸鸡生意的华莱士,实则是个不折不扣的本土。
它出自温州的对华氏兄弟。2001 年,温州苍南人华怀余、华怀庆兄弟在福州开出了华莱士门店。在此之前,华怀庆做过会计,华怀余过带、摆过地摊;兄弟俩决定做"洋快餐"生意,则是受到当时进入不久的肯德基、麦当劳启发。
起初,华莱士的生意乏人问津,但温州人灵活的经商头脑很快发挥了作用:华氏兄弟将餐品的售价大幅压低,出"特价 123 "促销——可乐 1 元,鸡腿 2 元,汉堡 3 元。华莱士的销售额随即迎来暴涨。
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在当时,汉堡、炸鸡还是消费者眼中的新鲜事物。华莱士出的低价套餐红河PVC管道管件粘接胶,让下沉市场消费者能以较低成本体验到"西餐",成功扮演了肯德基的"平替"。
此后,华莱士坚定不移地奉行低价策略,并瞄准肯德基、麦当劳的布局盲区,在低线城市大举扩张,走出了条"由低到"的路线。
得益于"门店众筹、员工伙、直营管理"的扩张模式,华莱士的门店数迅速飙升。2005 年,华莱士仅在福建省拥有 100 门店;2018 年,其门店数突破万;2021 年,华莱士旗下已有过 1.8 万店铺,成为门店数量多的"西式快餐之"。
然而,过快的扩张速度也为它埋下了隐忧。
除了部分消费者所称的"喷射战士",华莱士也出现在食品安全新闻中。2024 年以来,华莱士不止次被曝出"汉堡中吃出生肉""食材过期后继续使用"等问题。低价低利润的运营模式让它也感受到了负作用。
华莱士母公司华士食品财报显示,2024 年,公司营收 99.93 亿元,净利润 2.88 亿元,净利润率仅有 2.88,低于行业平均水平。
2025 年,华士食品宣布将从新三板摘。其在公告中宣称,希望能借此进步提经营决策率,降低运营成本。售价 9.9 元的咖啡月卡,正是在这背景下登上商业舞台。
炸鸡配咖啡
在汉堡、德克士等西式快餐门店中,泡沫板橡塑板专用胶咖啡作为款饮料单品十分常见。但将咖啡业务扩大至单的子,则是大型连锁的利。
麦当劳旗下的 McCaf é(麦咖啡),是这模式的鼻祖。
1993 年起,麦当劳出立咖啡 McCaf é。它既可以与甜品站并存,列为麦当劳餐厅内的"店中店",也能以咖啡店形态运营。2022 年,McCaf é 在市场的门店数达到 2500 左右,它还曾门针对消费者的口味,上线"奶铁"、鲜萃咖啡等产品。
依托于麦当劳的供应链能力,McCaf é 在成本控制、新品研发、人群运营等层面均有不俗的优势。但同时,麦当劳强大的声量也让 McCaf é 始终笼罩着"快餐饮料"的影子,阻碍其建立立的文化。
相比于麦当劳,肯德基的"肯悦咖啡"则是场为激进的实验。
肯悦咖啡(K Coffee)创始于 2014 年,于 2022 年立为子。它在短短两年时间内开出 2200 门店,成为公司业绩增长的有力引擎。肯德基母公司百胜 2025 年财报显示,其经营利润同比增长 11 达到 13 亿美元(约人民币 90 亿元),利润率创下十年新。
翻阅其菜单,可以看到肯悦咖啡在产品创新面的努力:它不仅使用了瑰夏等知名咖啡豆种,还出凤梨酥拿铁、玫瑰扇拿铁、红苹果热美式、山西陈醋风味气泡美式等新奇口味。和烤鸡架、早餐粥等产品线样,在咖啡这个品类上,肯德基再度施展了"本地化"这拿手好戏。
"麦麦"引,"肯记"车,两大西式快餐巨头的成功,成为众国内学徒的样板。华莱士此次全力向市场的 WA 咖啡,既复刻了前辈们的化玩法,也让人回想起瑞幸、库迪响"咖啡大战"时的盛况。
价格战不是终点
即使已过去 3 年之久,"咖啡大战"仍在消费市场留有余温。
2023 年初,成立不久的库迪咖啡宣布旗下 70 多款产品开启" 9.9 元"促销,矛头直指行业军——瑞幸咖啡。瑞幸迅速迎战,为用户每周发放张 9.9 元优惠券。时间," 9.9 元"俨然成为了整个咖啡行业的新标准。
竞争激烈时,库迪几乎是紧挨着瑞幸开店,Tim Hortons、挪瓦咖啡、星巴克等也相继跟进。库迪咖啡借此实现了"低价换规模"的野心:2025 年 4 月,库迪咖啡门店数过 1.3 万,甚至喊出了" 2025 年底 5 万店"的目标。
但同时,价格战也在不断侵蚀的基本盘。2024 年季度,瑞幸净亏损过 8300 万元,它不得不放弃低价策略,通过酱香拿铁、椰云拿铁等系列新产品挽回利润。今年 1 月,库迪也宣布全场 9.9 元不限量活动正式结束,为这场旷日持久的大战画上了个迟来的句号。
这么看来,"价格战"可说是咖啡行业(也是几乎所有行业)屡试不爽的竞争手段。但对快餐和业咖啡来说,"低价走量"的终目的截然不同。
对以瑞幸为代表的咖啡来说,发动价格战旨在扩大市占率,培养用户习惯,以规模应摊薄成本,进而实现规模化盈利。
对麦当劳、汉堡等西式餐饮来说,虽然目前已经立出咖啡,开出立咖啡店,但起初咖啡只是佐餐饮品,彼时如果要在咖啡品类上价格战,意义只有个:赌你忍不住吃汉堡。
这正是华莱士的战略意图——以低价咖啡作为引流品,吸引顾客购买汉堡、炸鸡等快餐产品,从而把战事继续拖入自己擅长的域:利用供应链能力实现致低价,锚定并扩大价比敏感客群,用规模换取利润。
然而,参照瑞幸、库迪从"钱补贴"到地鸡毛的价格战案例,不难看出" 9.9 元咖啡月卡"的局限:人群黏低红河PVC管道管件粘接胶,盈利模式不可持续,容易伤害长线价值。对华莱士来说,想好自己应该在什么时间、以什么式抽身退出,或许比开启新的咖啡战事重要。
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